新鄉(xiāng)市鼎力礦山設(shè)備有限公司，以科技為先導、以質(zhì)量求生存、以誠信帶用戶、貫徹做事與做人的經(jīng)營原則，堅持“認真只能做對、用心才能做好”的經(jīng)營、管理方針，愿與各地做石料產(chǎn)業(yè)的有識之士共展宏圖。公司秉承“精誠合作，一言九鼎”的合作、服務態(tài)度，以技術(shù)實力、服務態(tài)度為客戶服務。
服務如下：
售前：
(1)設(shè)備型號的選擇。
(2)根據(jù)客戶的要求，設(shè)計制造產(chǎn)品。
(3)為客戶培訓技術(shù)人員。
(4)公司派工程技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場為用戶規(guī)劃場地、設(shè)計流程和方案。
售中：
(1)產(chǎn)品的驗收。
(2)協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后：
(1) 指派售后服務人員，到達現(xiàn)場指導客戶安裝調(diào)試。
(2)現(xiàn)場培訓操作人員。
(3)在接到服務需求的1小時內(nèi)立即給予答復。1000公里內(nèi)48小時趕到現(xiàn)場，超過1000公里不超過72小時。
（4）不定期跟蹤回訪新老用戶，為用戶解決疑難
（5）用戶可安排技術(shù)員，到我公司接受指導培訓
（6）虛心接受客戶所提的改進意見，根據(jù)市場變化，提供滿足用戶需求的產(chǎn)品和服務，為用戶創(chuàng)造價值
售后服務部：0373-4222777（徐經(jīng)理）
