據(jù)生產(chǎn)線總經(jīng)理唐右滿介紹，自己在與中譽鼎力合作前已經(jīng)和別的公司簽好合同。原來沒有了解過中譽鼎力，通過與湖南區(qū)銷售經(jīng)理王志鵬的接觸，被他的干勁所打動，進一步了解了中譽鼎力的設(shè)備優(yōu)勢、生產(chǎn)線建設(shè)模式、售后服務(wù)等，決定與中譽鼎力合作，選用了中譽鼎力的重型錘式破碎機、二破破碎機、振動篩設(shè)備等。

 

 

唐總說：在設(shè)備安裝好后，鼎力安裝工程師還對操作人員進行了設(shè)備操作及生產(chǎn)線運營培訓(xùn)，自己對于中譽鼎力的設(shè)備、安裝都很滿意，服務(wù)是比較到位的。目前設(shè)備運行一段時間了，出現(xiàn)的小問題鼎力很快就解決了。

 

 

 

在生產(chǎn)線現(xiàn)場，中譽鼎力安裝工程師針對唐總反映的近幾天進料時有點卡料的情況，及時檢查破碎機和皮帶機運行狀態(tài)，查看原材料，現(xiàn)場為客戶解決問題。

 

此次中譽鼎力售后服務(wù)萬里行湖南區(qū)共走訪15站，每到一站，湖南服務(wù)鼎力安裝工程師郭學志與售后服務(wù)部部長郭永成都會主動與用戶溝通，詢問現(xiàn)場設(shè)備生產(chǎn)情況，了解生產(chǎn)線運行情況，解答生產(chǎn)線運行問題，并為客戶提供一次的設(shè)備檢測，如有配件磨損嚴重情況也會及時反饋給用戶。對于有問題的設(shè)備，現(xiàn)場查找原因排查故障，為用戶排憂解難，讓用戶享受到更加值的現(xiàn)場服務(wù)，更加體會到中譽鼎力“以客戶的滿意為高追求”的服務(wù)理念。

 

行路有界，服務(wù)無疆。中譽鼎力售后服務(wù)萬里行湖南站的結(jié)束，意味著下一站的開始。接下來，售后服務(wù)萬里行團隊將繼續(xù)奔赴貴州、江西、湖北等地，繼續(xù)為用戶提供更的設(shè)備，更滿意的服務(wù)！